长春春节家电打折促销选购的注意事项

家电售后服务要关注

　　根据有关对家电售后满意度测评,对家电商场售后的总体满意度超过50%，对品牌特约维修点售后服务的满意度达58.8%。而消费者对家电售后不满意的原因，主要就是上门不准时、服务人员素质低、态度差、维修技术不过关、维修不及时、夸大故障、配件质次价高、乱收费等方面。在春节期间，很多品牌都会拿出大量的产品搞促销，但却可能存在后期配件供应不足的问题，直接影响到产品日后的保养和维修。所以，考察售后服务是否有保障，也是春节促销选购小家电产品时需要特别注意的一个问题。

　　促销折后价格要看清

　　春节期间进入家电卖场，大家一定会被热闹的节日气氛所感染，但越到这个时候就越要冷静--面对高折扣的宣传攻势，不能忘记货比三家的传统，切忌盲目的出手购买产品。因为在节假日的很多促销中，有相当一部分商品的优惠是存在水分的：一部分商品是库存积压货、一部分商品是先提价再打折、还有不少商品干脆是样机打折。即使是没有问题的商品，我们在出手购买前也最好先计算一下折后的真实价格，之后再与该商品的平时售价对比一下，确认了真实的折扣力度再出手也不迟。

　　购买家电样机要谨慎

　　样机可以打折是很多商家促销的方法，不少消费者会因此而心动。样机的外观不如新机完好，这是一定的。因此用户决定挑选样机的时一定要细细检查清楚家电样机的外表，哪里是已经磨损的，哪里是有划伤的，哪里有凹陷或者凸起，哪里已经发生变形，关键部位有没有碰撞痕迹等等都要在现场一一查清，要和商家当场确认并记录下来，以免事后出现问题，引起麻烦。

　　勿让商家赠品成鸡肋

　　目前卖场大多以附送赠品为主要的促销手段之一，很多消费者都认为赠品反正是白来的，所以也不是很关注赠品的质量，这是非常不对的。大家不要忘记羊毛出在羊身上的道理--这些赠品其实是你已经结过账的了!这里提醒大家在获得赠品之后不要忘记关注一下赠品的品牌、厂家、生产日期和型号等重要信息，如果发现赠品存在质量问题，或干脆是质量低劣的伪劣产品，我们是有权利要求卖场更换或拒收的，如果卖场拒不处理你的正当要求，可以到相关主管部门或消费者协会投诉。

　　春节送货时间要写入合同

　　有一些小家电是需要厂家上门安装的，但是，在生意火爆的春节市场，送货、安装时间就不那么有保障了。卖家可以用人手不够、送货车辆不足、节假日工人休息等诸多理由来推诿消费者的合理要求。推荐大家在购货的时候就确定好送货、安装的时间，有条件的话最好将日期写入购货合同，这样就更有保证了。